Como se contabiliza la cantidad de aperturas registradas en las campañas de email?

Modificado el Mié., 21 May., 2014 a las 5:12 P. M.

Nuestra plataforma de envíos, te permite visualizar estadísticas con datos que te indicarán:

Cuantos contactos abrieron tu campaña (Aperturas)
Cuantos faltan por abrirlo
Y la cantidad de rebotes

Esta vez, abordaremos el significado de porcentaje de aperturas. El número de aperturas es un valor aproximado a la cantidad de contactos que abren tu campaña de email. Para explicarte mejor este concepto, debemos entender cómo funciona el proceso de contabilización de aperturas.

Nuestra plataforma usa un Web Bug (es una imagen insertada en el mensaje de tu campaña, invisible para el receptor), cuando tu contacto recibe tu campaña, y abre el correo, las imágenes contenidas en el mensaje se descargan. Esa descarga es la que nos permite identificar que el correo fue abierto.

¿Tus campañas de email están por debajo del 15%?

Estas son algunas recomendaciones para que tu porcentaje de aperturas incrementen:

El asunto lo es todo

Un buen asunto puede cambiar drásticamente el nivel de apertura de tus campañas. Puedes hacer pruebas con 2 asuntos diferentes a dos porciones de tu base de datos. Mide cual tiene mayor resultado, la ganadora, será el asunto de tu campaña.

Lo que prometes en el asunto debes darlo en el contenido de la campaña

Si en el asunto dijiste que tenías zapatos al 20% dcto en la campaña no debes mostrar zapatos con el 10%. Un título atractivo no debe confundirse con uno engañoso

En caso de que las imágenes no puedan ser vistas

Agrega un texto corto explicando al usuario como descargar las imágenes de tu campaña

Recomendación

El porcentaje de aperturas te permitirá hacer un primer análisis sobre el contenido de tus campañas ¿es el diseño atractivo? ¿El contenido es claro y concreto? ¿Puede el usuario acceder a la información en pocos clics? ¿Las temáticas son acordes al tipo de audiencia?

Afina detalles de tus campañas según el nivel de aperturas, así lograrás que sean más efectivas.

Si quieres saber como mejorar tus resultados, te recomendamos leer este artículo: http://stepdigital.blogspot.com/2014/02/3-preguntas-que-debes-hacerte-antes-de.html